Телефонные мошенники используют психологические приёмы, чтобы вызвать у нас тревогу и отключить критическое мышление. Они могут быть очень убедительными, но есть способы поставить их в тупик. Например, задать несколько простых вопросов.
1. Попросите назвать адрес офиса в вашем городе. Аферисты часто не имеют представления о вашем местоположении или находятся за границей.
2. Попросите представиться полностью, с указанием должности и служебного номера. Настоящий сотрудник всегда сможет это сделать, а мошенник — нет.
3. Скажите, что хотите перезвонить на официальный номер банка. Мошенники боятся разоблачения и начнут придумывать отговорки.
4. Спросите о названии отдела и имени начальника. Настоящий сотрудник знает, где работает, а мошенник начнёт путаться в ответах.
5. Попросите назвать последние четыре операции по вашему счёту. Сотрудник банка без труда идентифицирует владельца счёта и увидит его операции, а мошенник не будет иметь такой информации.
Эти простые вопросы могут спасти ваши деньги и защитить от мошенников.
