С 1 апреля 2025 года федеральный чат Комитета семей воинов Отечества стал доступен для помощи в медико-психологической сфере круглосуточно.
«Иногда психологическая поддержка нужна прямо здесь и сейчас. Мы сразу поняли, что наш чат должен работать 24/7, чтобы помощь была доступна в любое время и из любого уголка нашей огромной страны. Теперь мы организовали работу психологов таким образом, что помощь оказывается без перерывов и выходных. Анонимность — еще одно важное преимущество: мы не требуем персональных данных, что делает наш сервис особенно востребованным», — делится впечатлениями Юлия Белехова, руководитель Комитета семей воинов Отечества.
В чате работают высококвалифицированные медицинские психологи, которые готовы предоставить бесплатные консультации по самым различным тревожным состояниям. Общение — полностью анонимное, а обратиться в чат может любой желающий, независимо от региона и часового пояса.
Евгений Мартынов, координатор проекта и член Общественной палаты Российской Федерации, подчеркивает, что цифровой формат общения, позволяющий избегать визитов в поликлиники и быть незаметным для соседей, оказался крайне востребованным.
«За первые восемь месяцев работы чата специалисты ответили на более 1 800 индивидуальных запросов. Мы активно проводим телефонные консультации и помогаем с решением сложных случаев. Наша цель — поддержать каждого, кто сталкивается с тревожными состояниями. Чат особенно полезен для жителей удаленных территорий, где нет доступа к медицинским психологам», — добавляет Евгений Мартынов.
Уже более 11 тысяч людей из разных регионов страны стали участниками чата.
Чат организован Комитетом семей воинов Отечества и Фондом «Социальная сфера» в рамках проекта «ЗдравКонтроль» при поддержке Общественной палаты Российской Федерации.
Подключиться к чату «Разговор с психологом. КСВО»: https://t.me/+-NlCAoiZghk2OTNi.
